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家长监护工程,帮助家长防范未成年人沉迷网游
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家长监护
防沉迷
“网络小程序未成年人家长监护工程”是一项由网络小程序企业共同发起并参与实施,由中华人民共和国文化部指导的行业自律行动。旨在加强家长对未成年人参与网络小程序的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络小程序,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的渠道,使家长纠正部分未成年子女沉迷小程序的行为成为可能。
该项社会公益行动充分反映了中国网络小程序行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注以及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
申请人的被监护人年龄小于18周岁;
申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
2、被监护人信息表(包含被监护人所玩小程序相关信息及身份证明复印件);
3、填写未成年人家长监护申请书、起诉保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。
您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们:
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邮编: 201108
申请人首先致电小程序公司获得服务号码,使用传真、信件、来访等方式提交资料;受理公司在收到提交材料后,将在48小时内进行电话回访(不含法定节假日),由受理公司对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,由受理公司对该请求予以受理;资料提交不全面的,由受理公司进行回访,并提示申请人继续补充材料;资料提交不合格且不正确的,受理公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。
1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、小程序的人员进行协助,以便提供详实资料;
2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书追究法律责任的权利。
Q:可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?
A:目前您可以采用上门、传真和邮寄方式进行申请。
Q:你们这项服务收费吗?
A:这项服务是免费的,我们会在对您提交的信息确认无误后,尽快处理。
Q:你们的服务过程大概是什么样的?
A:第一步:联系我们, 并提交信息;
第二步:会有专业的家长监护主管回访您;
第三步:如信息确认过程中,有需要您配合补充资料的情况,我们将联系您;
第四步:资料确认无误后,会按您的需求对监护账号进行处理。
Q:申请监督的账号有什么要求?
A:账号所属人必须未满18周岁。
Q:申请监督未成年人账号需要提供什么?
A:您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件、如双方户籍不在一起,需要提供公安机关监护证明、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书(申请书、保证书、授权书,需要下载,填写,并打印,手工签字)。
Q:申请人提交申请后,多久可以处理完成?
A:我们将以最快的速度进行核实处理,由于您提供的材料不同,任何步骤有疑问,我们都会与您联系。
Q:为什么还得提交起诉保证书和授权书?
A:起诉保证书的作用是当我们按监护人的需求,在对所提交信息审核无误后,进行控制的过程中,如有用户向我公司提出书面异议,我公司可按照监护人提供的联系地址向其发送书面通知,且监护人保证在我公司通知规定的时间内,按照我公司要求对异议人提起诉讼,以确认被申请账号的归属和使用权利。如监护人在上述期限内不对异议人提起诉讼,我公司将视为此监护人同意终止处理其申请,并由我公司自主决定是否解除对被申请帐号的控制措施,监护人没有任何异议。 授权书的作用是当我公司对被监护人账号采取控制措施或其他调查措施后,一旦有第三人对我公司的行为提出异议,在得到提起需求的申请人同意并授权后,我公司可以将提起需求申请人的真实身份资料和联系方式提供给该第三人,以方便该第三人对提供虚假信息或恶意干扰第三人小程序权利者提起诉讼。由此而引起的一切法律责任均由此申请人承担。
A:防沉迷系统,是根据政府《网络小程序防沉迷系统开发标准》及其相关要求开发实施,自2007年7月16日起已正式实施。旨在解决未成年人沉迷网络小程序的现状,让未成年人无法依赖长时间的在线来获得小程序内个人能力的增长,报偿值的增加,有效控制未成年人使用者的在线时间,改变不利于未成年人身心健康的不良小程序习惯。
A:防止未成年人过度小程序,倡导健康小程序习惯,保护未成年人的合法权益;帮助法定监护人了解其监护对象是否参与此网络小程序、是否受到防沉迷系统的保护等情 况;在实现上述目的的同时,兼顾成年玩家自主支配其小程序时间的合法权益。
A:实名认证系统用于收集玩家的身份证号及姓名,并以此作为判断玩家是否需要受到防沉 迷系统保护的重要依据。实名信息显示为不满18周岁的用户,将被初步判定为未成年人,纳入防沉迷状态。其实名信息于成年后用户自行至实名认证提交至公安机关进行验证。实名信息显示为已满18周岁的用户,将被初步判定为成年人。其实名信息在等待公安部门验证前将被处于非防沉迷状态,如果通过公安部门的实名验证,则正式进入非防沉迷状态。如失败,则被纳入防沉迷状态。在注册后任何时间用户都可自行至实名认证提交实名信息至公安机关进行验证。实名信息验证成功的帐号不纳入防沉迷系统。相反,认证失败的帐号将被纳入防沉迷系统。
A:确定健康小程序时间标准
1、 定义使用者累计3小时以内的小程序时间为“健康”小程序时间。
2、 定义使用者在累计小程序3小时之后,再持续下去的2小时小程序时间为“疲劳”小程序时间。
3、 定义使用者累计小程序时间超过5小时为“不健康”小程序时间。
促进使用者养成健康的小程序习惯
为保障使用者适度使用并有足够的休息时间,对小程序的间隔时间和收益进行限制和引导的处理办法:
1、 根据以上考虑,不同累计在线时间的小程序收益处理如下:累计在线时间在3小时以内,小程序收益为正常;3-5小时内,收益降为正常值的50%;5小时以上,收益降为0。
2、 由于不同的小程序有不同范畴,因此对于当前角色扮演类的网络小程序,特别是目前将作为试点的小程序,建议定义为“小程序收益=小程序中获得的经验值+获得的虚拟物品”。收益为50%,则指获得经验值减半,虚拟物品减半。收益为0,则指无法获得经验值,无法获得虚拟物品。
3、 定义使用者在累计小程序3小时之后,再持续下去的2小时小程序时间为“疲劳”小程序时间。
4、 定义使用者累计小程序时间超过5小时为“不健康”小程序时间。
初始化累计时间——由于使用者上下线的行为比较复杂,会出现以下多种情况,因此限时与提示的实现方法如下:
使用者在线后,其持续在线时间将累计计算,称为“累计在线时间”。
使用者下线后,其不在线时间也将累计计算,称为“累计下线时间”。
使用者累计在线时间在3小时以内的,小程序收益正常。每累计在线时间满1小时,应提醒一次:“您累计在线时间已满1小时。”至累计在线时间满3小时时,应提醒:“您累计在线时间已满3小时,请您下线休息,做适当身体活动。
”如果累计在线时间超过3小时进入第4-5小时,在开始进入时就应做出警示:“您已经进入疲劳小程序时间,您的小程序收益将降为正常值的50%,请您尽快下线休息,做适当身体活动。”此后,应每30分钟警示一次。
如果累计在线时间超过5小时进入第6小时,在开始进入时就应做出警示:“您已进入不健康小程序时间,请您立即下线休息。如不下线,您的身体健康将受到损害,您的收益已降为零。”此后,应每15分钟警示一次。
受防沉迷系统限制的用户,当下线时间超过5小时时,累计小程序时间初始化为0。初始化后进入小程序就会开始重新计算累计小程序时间。
A:未成年用户(未满18岁者);身份验证信息不完整的用户;未经过身份验证的用户。
A:在未成年人年龄自然增长到成年人后,系统能自动识别并完成身份的转换。
A:当然需要,所有未登记实名信息的玩家都将默认纳入防沉迷系统的保护范围。
A:实名信息不做帐号的安全依据和归属判断。实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码,是指注册帐号时填写的有效证件号码,而不是实名信息里的身份证号。
A:不会的,按照国家规定,只有累计下线5小时,才会清除一次累计在线时间。也就是说,无论您在线3分钟或是100个小时,只要您累计下线时间达5小时,所有在线累计时间都会清零。